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자주 묻는 질문(FAQ)

  • [BioStar 1] 연동 장치의 서버 연결 모드 설정 방법 1.06 MB 다운로드
  • [BioStar 1] 신규데이터베이스 생성 방법 837.59 KB 다운로드
  • [BioStar 1] 서버 접속 장애 조치 방법 1.02 MB 다운로드
  • [BioStar 1] 등록된 카드 인증 시 유효기간 만료라고 나올 때 확인 방법 542.60 KB 다운로드
  • [BioStar 1] 기본 근태 설정 방법 1.00 MB 다운로드
  • [BioStar2] DB백업 및 복구 방법 1.25 MB 다운로드
  • [BioStar2] 라이선스 재 활성화 방법 0 bytes 다운로드
  • [BioStar2] 버전 업그레이드 방법 423.65 KB 다운로드
  • [BioStar2] "카드를 등록하려고 하면 중복카드로 등록이 되지 않습니다" 미할당 카드 등록 방법 242.33 KB 다운로드
  • [BioStar2] "정해 놓은 시간에는 출입문이 계속 열려있도록 설정하고 싶어요"(스케줄 개방 설정 방법) 468.32 KB 다운로드
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소유권

  • 수리를 위해 유/무상으로 교체된 반제품이나 제품들은 당사의 소유로 반출할 수 없으며, 당사가 사용할 권리를 가집니다.
  • 당사의 제품 점검이 완료되어 통지한 후 고객으로부터 15일 이내 수리 진행 여부에 대해 회신이 없을 경우에는 당사에서는 해당 고객 연락처로 최종 고지(문자 메세지 또는 이메일 등) 후 해당 제품을 반송 또는 폐기할 수 있습니다.

면책조항

  • 회사는 천재지변 기타 이에 준하는 불가항력, 회사가 통제할 수 없는 상황의 발생 등으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
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