Suprema Inc.(以下、「当社」という)は、データ主体の個人情報を保護し関連する苦情に迅速かつ円滑に対処するために、以下のようにプライバシーポリシーを制定し公開するものとします。
第 1 条収集する個人情報の詳細および収集方法
第 2 条個人情報の処理(収集および使用)の目的
第 3 条個人情報を処理、使用、および保持する期間
第 4 条データ主体(ユーザー)の権利と義務、および権利の行使方法
第 5 条個人情報を破棄する手順および方法
第 6 条プライバシー責任者
第 7 条プライバシーポリシーの変更
第 8 条個人情報の安全を確保するための対策
第 9 条第三者への個人情報の提供
第 10 条個人情報処理のアウトソーシング
第 11 条個人情報の自動収集の目的に関する事項、およびその拒否
第 1 条収集する個人情報の詳細および収集方法
1.収集の詳細
会社に関するお問い合わせ、カスタマーサポート、雇用に関するお問い合わせ、イベント参加登録サービスなどを管理するために、当社は以下の個人情報を収集します。
分類 | 詳細 |
---|---|
お問い合わせの際 | 必須:氏名、メールアドレス、連絡先情報、会社名、国名 任意:部署、役職 |
カスタマサポート | |
雇用に関するお問い合わせ | |
イベント参加登録 |
- サービスをご使用になる際に、次の情報が生成され収集される場合があります。
- アクセスログ、クッキー、IP アドレス、サービス使用記録
2.収集方法
- ユーザーがウェブサイトを通じて入力する内容
- 生成された情報を収集するためのツール(接続ログやクッキーなど)を使用した収集
第 2 条個人情報の処理(収集および使用)の目的
当社は、以下の目的のために個人情報を収集し、使用します。収集された個人情報は、以下の目的以外に使用されることはないものとし、使用目的が変更された場合は、事前の同意を求めることにより、法律に基づく必要な措置を講じるものとします。
1.サービス提供のための情報の使用:問い合わせへの対応、情報およびガイダンスの提供、イベント予約に関するコンテンツおよび情報の提供
2.マーケティングおよび広告への使用:TM、SMS、DM、電子メール、プッシュメールなどによる通知、プロモーション情報の提供、市場調査、顧客満足度調査、製品/サービス開発調査、顧客ごとの統計分析データ、およびアクセス頻度
第 3 条個人情報を処理、使用、および保持する期間
関連法に基づいて個人情報を保持する必要がない限り、当社は原則として、個人情報の収集および使用の目的を果たした後、当該情報をただちに破棄するものとします。
第 4 条データ主体(ユーザー)および法的代理人の権利と義務、および権利の行使方法
1.データ主体(ユーザー)は、当社に対し、以下の各号に記載される個人情報に関する権利を随時行使することができます。
2.上記第 1 項に定める権利は、書面、電話、電子メール、ファックスなどによって行使することができ、当社はユーザー識別プロセスが完了した直後に措置を講じるものとします。
6.原則として、当社は 16 歳未満のデータ主体の個人情報は収集しないものとします。
第 5 条個人情報を破棄する手順および方法
原則として、当社は、個人情報の収集および使用の目的を達成した直後、または保持期間の経過後に、当該情報を破棄するものとします。情報を破棄する手順と方法は以下のとおりです。
1.破棄手順
当社は、プライバシー責任者の承認を得て、破棄対象の個人情報を特定し、該当個人情報を破棄するものとします。
2.破棄方法
紙に印刷された個人情報はシュレッダーもしくは焼却により処分するものとし、電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録の再現が不可能となる技術的な方法で削除するものとします。
第 6 条プライバシー責任者
当社は、個人情報を保護し個人情報に関連する苦情に対処するための個人情報管理部門および担当者を、以下のように指定します。
▶ プライバシー責任者
氏名:Andy Ahn
メールアドレス:andyahn@supremail.co.kr
オフィス:+82-31-783-2466
Fax:+82-31-783-4503
▶ プライバシー管理者
氏名:Jeong Gi-Tae
役職:マーケティング部門アシスタントマネージャ
オフィス:+82-31-710-4409
Fax:+82-31-783-4503
第 7 条プライバシーポリシーの変更
また、プライバシーポリシーの追加、削除、または変更を行った場合には、当社のウェブサイト(当社のウェブサイトアドレス)を通じて告知します。
第 8 条個人情報の安全を確保するための対策
当社は、安全を確保するために必要な技術的、管理的、および物理的な方策を以下のとおり実施しています。
管理的方策
情報セキュリティの規則/ガイドラインおよび個人情報の内部管理計画を作成、実施、および確認し、そのための研修を実施
技術的方策
個人情報処理システムなどへのアクセスの管理と認証、入退管理システムおよびセキュリティプログラムの設置と運用、個人情報の暗号化など
物理的方策
データ処理室の入退管理システムの確立および運用
第 9 条第三者への個人情報の提供
ユーザーの同意がある場合、または関連法に基づき個人情報を提供することが義務付けられている場合を除き、ユーザーの個人情報はいかなる場合でも第三者に使用もしくは提供されないものとします。
第 10 条個人情報処理のアウトソーシング
外部委託先(受託者) | Pulip Communications (プリップコミュニケーションズ) |
---|---|
委託される作業の詳細 | システム管理/メンテナンス |
個人情報に関する作業を円滑に処理するため、当社は、個人情報処理作業を次のように外部委託します。
外部委託契約を締結する場合、当社は責任に関する事項を契約書に明記し、電子形式で保管することとします。外部委託先を変更する場合、当社はプライバシーポリシーを通じてその事実を告知します。
第 11 条個人情報の自動収集の目的に関する事項、およびその拒否
当社は、ユーザーの情報を高頻度で検索して保存するクッキーなどの個人情報を自動的に収集する手段をインストールし運用しています。クッキーは、当社のウェブサイトの操作に使用されるサーバーによってユーザーのブラウザに送信される非常に小さなテキストファイルで、ユーザーのコンピュータのハードディスクに保存されます。
当社は、以下の目的のためにクッキー情報を収集し、使用するものとします。
クッキーなどの使用目的
- お客様のログイン ID を記憶し、「ポップアップが許可されていません」などの自動セットアップの便利な機能を提供
- ユーザーはクッキーのインストールオプションを選択できます。したがって、すべてのクッキーを許可するか、保存されるたびにクッキーを確認するか、すべてのクッキーを拒否するようにウェブブラウザを設定することができます。
クッキーを無効にする方法
例:ユーザーは、クッキーの設定を拒否する方法として、すべてのクッキーを受け入れる、クッキーが保存されるときには常に確認する、もしくはすべてのクッキーの保存を拒否するようにウェブブラウザを設定することができます。
設定方法(Internet Explorer など)
クッキーを無効にすると、提供されるサービスの一部へのアクセスが制限される場合があります。
付録
[改訂履歴]
制定日:2018 年 11 月 4 日
改訂日:該当する場合は改訂日を入力
個人情報の収集および使用への同意
「情報および通信ネットワークの利用促進に関する法律」や「個人情報保護法」などの関連法に従ってお客様から個人情報を収集する場合、Suprema Inc. は以下の事項について告知します。以下の事項をよくお読みになり、すべての事項を完全に理解した後で同意するかどうかを決定してください。
1.個人情報の収集および使用の目的
商品やサービスに関するお問い合わせやリクエストに返信することで、役立つ情報を提供すること。
2.収集および使用される個人情報の詳細
A. 必須情報
氏名、メールアドレス、連絡先情報、会社名、国名
3.収集されない情報の詳細
当社は、法により許可されている場合を除き、お客様の居住者登録番号を収集しません。個人情報保護法に基づき、お客様の運転免許証番号およびその他の個人を特定できる情報、ならびに個人情報保護法に基づくお客様の思想、支持する政党、健康、およびその他の機密情報は、お客様の同意を得ない限り収集されません。
4.個人情報を保持および使用する期間
個人情報の収集日から 5 年間
当社は、上記に記載されている収集および使用の目的、または関連する法律を遵守する目的以外の目的でお客様から提供された情報を使用することはありません。また、保持期間および使用期間が終了した場合、または個人情報の収集および使用の目的が果たされた場合、法により個人情報を保持する義務などがない限り、該当情報を破棄します。
ただし、お客様が当社にお客様の個人情報の破棄を依頼した場合は、関連法に基づき当該情報を保持する必要がない限り、当社はお客様の要求を受領した時点でお客様の情報をすべて破棄し、かかる情報は一切保持しません。
同意を拒否する権利について
お客様には、本ポリシーに基づく個人情報の収集および使用に対する同意を拒否する権利があります。必須情報の収集および使用への同意を拒否した場合、個人情報の収集および使用の目的を達成できないため、利用が制限されることがあります。
上記のすべての事項を読み、理解しました。また、この同意書に基づき、御社による個人情報の収集および使用に同意します。
マーケティングおよび広告への使用に対する同意
Suprema の製品発売、イベント、ニュースレターなどに関する電子メールを受信するには、以下の個人情報の収集と使用に関する注意事項をよく読み、同意するかどうかを決定してください。
1.個人情報の収集および使用の目的
Suprema の製品発売、イベント、ニュースレターなどに関する電子メールの受信機能を使用する
2.収集される個人情報の詳細
- 必須情報:氏名、メールアドレス、連絡先情報
- 任意の情報:会社名、部署名、役職
注 : ユーザーの便宜のために、クッキー情報が使用されます。
3.収集された個人情報を保持および使用する期間
お客様の個人情報の収集および使用に同意いただいた後、当社はその個人情報を 1 年間保持し、その後ただちに破棄します。ただし、法律に基づき個人情報を保持することが義務付けられている場合、かかる情報は法律で定められた一定の期間保持されるものとします。
4.お客様は、上記のように、個人情報の収集および使用への同意を拒否することもできます。
同意を拒否された場合は、Suprema のソリューションおよびイベント情報の受信が制限される場合があります。
注意:個人情報の収集と使用の詳細については、
個人情報の海外への転送に対する同意
Suprema Inc. は、以下のように海外の第三者に個人情報を提供しており、ユーザーが居住する国以外の地域にあるサーバー上でユーザーの個人情報を処理することがあります。
1.転送される個人情報の詳細
- 必須情報:氏名、メールアドレス、連絡先情報
- 任意の情報:会社名、部署名、役職
注:ユーザーの便宜のために、クッキー情報が使用されます。
注:上記の必須情報および任意情報には、情報の修正により変更された情報と最初に収集された情報が含まれます。
注:上記の必須情報および任意情報には、情報の修正により変更された情報と最初に収集された情報が含まれます。
2.個人情報転送先の国、時間、および転送方法
- 個人情報の転送先の国:オーストラリア
- 転送の時間および方法:当社のメインサイトに提供されているインターネット関連サービスを使用する際にネットワーク経由で転送
3.個人情報の被転送者名
会社名:Oracle Corporation データセンター(オーストラリア)
連絡先情報:https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html
Oracle Corporation 最高プライバシー責任者
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
USA
4.個人情報被転送者の個人情報の使用目的
当社は、外部企業が以下のサービスを提供するために必要な業務を遂行できるように個人情報を転送し、個人情報保護に関する法律に違反しないよう転送先企業を監視します。
- イベントやその他のサービスの提供、および電子メールによるマーケティング活動
- パートナープログラムのサポートなどに関するお客様からのお問い合わせに対するフィードバックの提供
5.個人情報被転送者が個人情報を保持および使用する期間
お客様の個人情報の収集および使用に同意いただいた後、当社はその個人情報を 1 年間保持し、その後ただちに破棄します。ただし、法律に基づき個人情報を保持することが義務付けられている場合、かかる情報は法律で定められた一定の期間保持されるものとします。
6.同意を拒否する権利および同意の拒否によりもたらされる不利益
ユーザーには、情報の収集を拒否する権限があります。ユーザーが同意を拒否した場合、サービスが制限される可能性があります。